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,我们会提前在电话说好价格,如果接站员要提成50,那我们对客人报出的房价就是250元。”
“还有一种,那就是我们明确告知接站员房间保底卖200元。他自己对客人喊价格,多的钱就是他的。要是能喊道300元,甚至400元价格让客人住下,那他一间房就赚一两百,这也是他的本事。”
“价格贵这么多,客人愿意住?随便一查就知道啊。”苏阳有些奇怪。
“老板。”许小慧有些哭笑不得,“这就看接站员的忽悠功夫了啊,再说又不是所有人都会用手机查房价。特别是中年人和老年人,大半夜下火车,在江州市人生地不熟的,也不知道去哪住宾馆。所以去哪住,多少价格,还不接站员说了算。”
被许小慧这么一说,苏阳总算明白过来。
说白了,人家就是吃这行饭的,大半夜冷的要死送你去宾馆,不赚钱难道做活雷锋?
不过苏阳还是有些犹豫:“接站员送过来的客人,没闹事过?”
“肯定有。”许小慧点了点头。
“一般是宰客特别狠的,100块钱的房间要了别人200多,人家知道真实房价后肯定不干,认为我们宾馆是合伙骗他,甚至还有为这事报警的。可报警了也没用,我们宾馆压根没赚钱,都是接站员赚走了。”
“至于50元提成费的客人,最多是抱怨客房不值这价,以后再也不来了。”
“30块钱的,基本就没啥抱怨了。人开车送过来就收10块钱油费肯定不可能,30块钱算是带你找宾馆的辛苦费,这种大家都比较理解。而且客人如果说以后还来,我们就让他们自己过来,以后给原价。”
苏阳对上面两种都没兴趣,对30提成费的有兴趣:“50、100的就算了,免得把宾馆名声弄坏,你认不认识这些30提成费的?”
“老板,您的意思是让接站员给我们送客?对啊,您瞧我怎么一下子没想起来,这样就不占停车位了。”许小慧是真的尴尬不行,这种事居然还是老板先想出来的。
苏阳摆了摆手:“你刚做领班,很多事在处理,没时间想这个。”
许小慧惭愧万分,不过还是很快回答:“30元的接站员很少,以前认识一个,前几年常往我们这送人。后来咱们宾馆太旧,客人老看不上要跑,他又得苦口婆心劝人,送去其他宾馆,就不怎么往咱们这送了。”
“有他联系方式没,让他往我们这送客,现在房间比以前好太多,肯定跑不了房。”
对自己的房间,苏阳还是很有信心的,自己来了这么多天,就没有客人看不上房间的,除非是觉得价格自己承受不起。
“行,前台电话簿上有他电话,我这就去打电话,顺便让他帮忙联系有没有其他价格不高的接站员。”
许小慧做事也是雷厉风行,跟苏阳说完后就准备起身去前台。
“先别急,除了这个人外,还有没有其他价格便宜,可以帮我们拉客的?”
今晚保不准有10间空房,虽然系统加大了对外来人的吸引力,但一个接站员肯定不够。
许小慧想了想,回道:“出租车司机,不过他们不是专门在火车站接客人,只是问到客人去宾馆,才会介绍去哪家宾馆,赚点小钱,他们送客频率低很多。”
苏阳点了点头:“那你给那个接站员打电话。”
许小慧立马起身去前台,翻出电话簿打了一个电话过去。