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偿方案又十分的优沃,员工的离职谈话,还算是顺利!
即便有些人会哭哭啼啼、即便会有些人满腹感慨、即便会有人会抱怨公司不讲人情,但,一切都在控制之中!
hr要做的,只是微笑、聆听、表示理解!
这让洛雨熙更加认识到:谈话本身只能起到辅助作用,而在此之前,一切的造势与方案、一套完整的sop才是根本!
所以:规则永远比技巧更重要!
“洛雨熙,感觉怎么样,刚入职场,便参与了一场腥风血雨的裁员大行动!有什么想法?”在谈完最后一个员工后,方季然递给洛雨熙一杯咖啡,同样的满眼疲惫的问道。
“现实真是太残酷了!工作说没就没了,我觉得,我们的谈话根本就没有任何意义。”洛雨熙轻轻啜了一口咖啡,眸光里有着淡淡的轻雾,为这样凄凉的场面。
前日还是高高在上的同事,前一刻还活跃在办公室各个角落里的员工,在谈完话后,一个个的抱着公司发的小纸箱,或沉重、或沮丧的走出了办公室!
看着白天里还是热闹非常,大家都不停的相互打听着消息,满处都是人员走动的办公室,现在却到处飞舞着旧报纸、废名片、看起来一片狼籍!
而她和方季然站在空荡荡的办公室里,似乎有点劫后余生的感觉!这让她心里感觉酸酸的!
而唯一让她感觉到还算人性的是,陈总和laura一直站在办公室的门口,和每一个离开的员工握手、拥抱,说着,有机会,一定要再回来的客气话!
——
“现实一向如此!你可以关起门来指责所有的规则、骂现实的残酷,但在面对员工时,你永远代表着公司的立场!明白吗?”方季然伸出手想去摸摸她俏皮的短发安慰她伤感的情绪,伸出一半,却又收了回来。
“好了,别伤感了!这两天试着和员工谈话,有什么感觉?”方季然放下咖啡杯,将这伤感的话题引开——别说是初入职场的洛雨熙,即便是看惯人来人往的他自己,对这样大面积的裁员,也觉得冷酷、觉得心有戚戚。
听见方季然的问话,洛雨熙想了想说道:“一直以为谈话是个脑力活儿,现在才发现更是件体力活儿,到了最后,我除了点头表示认同外,其实他们说什么我都没有听进去。”她喝了一大口咖啡,说这话时还有几分内疚的感觉。
“你这丫头,记住和别人说话不能这么直白,上司问话要说:我学到了很多谈话技巧、我知道了制定规则的重要性、我觉得hr的立场很重要等等!否则要挨批的!”方季然看着她坦诚而清澈的眼睛,不禁摇头教训着她。
“我知道,因为现在问话的是你麻!”洛雨熙眯起眼睛,脸上的表情一派娇憨。
“难得你对我这么信任,今天晚了,一起吃饭吧!”方季然清亮的眸光定定的看着她,眼底的好感是如此的明显!
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