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看张婧一脸委屈,都快哭出来了,她僵硬的站在工位前,进退失据。梁乔知道她当市场部经理这个愿望,彻底破灭了。对她来说,她现在最应该考虑的是,怎么脱责挽回,然而什么都不会发生。
除非,张婧能多付出一些给亲爱的总监。总监还要看中心总裁的意见,当然也可以给亲爱的总裁付出一些。可现在这个局面,谁又会保她呢,除非她保证自己搞定的是CEO。
“现在终于该我了!”
眼看着温明火冒三丈,梁乔觉得这件事还没完全结束,现在是他展现自己机会的时候了。他要让市场总监重新认识自己,因为他们这些大学毕业生,还没一年,几乎接触不到总监这个层面的。
何况东方网很大,部门繁多,有时甚至好几天都不一定见得到。
“要抢!机会是抢来的,而不是等来的!”
下一刻,梁乔毫不犹豫说话了,“温总监,我有个建议……”他说,故意在这里顿了一下,注意到温明停止发火,看向自己才又道:“我们必须重新调整我们的声明书,同时要积极联系受害者进行赔偿,另外我们还要……”
听梁乔的话,温明皱着眉头,意识到哪里不对。再看张婧,他明白了。瞬间气不打一处来,好歹这也是自己准备提拔的人,他立刻没好气的质问:“这么好的建议,为什么之前不提?”
“我提过了,还发了邮件,张经理估计是没看。”
“你胡说,你什么时候发过邮件?”
张婧的声音忽然提高八度,整个人都炸了。可算找了根线头作为线索,牵出梁乔和司图往里诓她这件事。她立刻弯腰打开自己的邮箱,指着屏幕给温明看,说道:“总监,你看看哪里有他的邮……”
话音还没落,就看到邮件组里,梁乔回的信息:张经理这件事很严重,我经过仔细思考,不建议你这么做。我们应该积极联系受害者,而且声明书不能这么写,律师函更是要不得……
“你什么时候发的?”张婧一时愣住。
温明看着邮件的时间,不用多说了,他抬头看向梁乔:“给你一个小时的时间,把你的想法形成文字,马上给我。”他语罢离开,搭理都懒得搭理张婧一下。
梁乔此时已经坐下了,重新打开PowerPoint软件。
现在他有点适应这老旧的系统了,键盘噼噼啪啪作响。梁乔明白,这件事要想彻底消除影响,现在已经不只是单纯搞定苦主的问题了。必须把大事变成更大的事,然后坏事变好事,才能解决问题。
他于是提出自己的解决方桉:不只是要搞定苦主,消除影响,更重要的是还要联合多家企业以及媒体。自我检查,对全体消费者承诺,这样的事不会再发生,至少这样的事不会再在东方网发生。
因为正向新闻,总会掩盖错误事实。
他很快提交了自己的解决方桉,方桉也很快通过,并且开始执行。
只用了不到一个下午,论坛回帖量以肉眼可见的速度减少。行业发出联合声明,抵制违规的SP业务套取消费者话费。不到下班的时间,各大网站的声明,还有电台媒体就发生了态度转变。
影响正在极速消散,没人想到竟然可以这样。
梁乔本来准备收拾东西走了,正要关机,Msn上温明却叫他来自己办公室。
“怎么了?温总监。”梁乔问。
“事情做得不错,现在关注度下来了,管理层很满意,尤其咱们中心总裁祁鹏还有其他几个总监。你现在要做得是把这件事盯住了,确保不要再节外生枝,然后在行业论坛提升我们的地位。”
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