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物送给收货方,除此之外还有什么?”
江清川笑了,笑得黄国雄毛骨悚然。
“雄叔啊,你这样可不行哦——好吧,如果我是用户,从货物发出前,其实我已经开始关注物流服务了!”
黄国雄下巴已经被他自己摸得锃亮,但江清川所谓的关注物流服务,他还是没想明白。
“……我再说细致点,我如果想收货,第一步是什么?”
“第一步?……买东西?”
“OK,那卖东西的一方,是不是你的用户呢?”
“应该算是……是!他们也是!”
黄国雄隐约抓住了点门道,但是又说不清楚到底是什么。
“既然发货方也是,那雄叔,发货方第一步想的是什么呢?”
“嗯……发货的话……怎么发货……地址?……”
江清川没让他多想,直接宣布答案:
“雄叔,是货物如何送去物流!这些发货的商家最一开始的诉求就是节约发货成本,但并非只在于压低物流价格——减少不必要的人力成本也是压缩!如果我是发货方,每天无数货件分发往全国乃至全世界的各个角落,我一定不会有一个订单就发一个快件,而是累计一段时间后统一发一次。”
“这……这合理啊,可是和物流有什么关系?”
“呵呵,如果我是一个生产厂家,那我只需要把货物发给下家分销就好,我是不会关心具体货物去哪里的——可我是个零售商家啊,那我就要关心每一个货件的去处……但零零散散的货物我该如何把它们分门别类,送给每个客户,甚至每天只有一单的时候,我该怎么把货物发出去呢?”
黄国雄终于知道这家伙在说什么了。
“不用你发,我上门取货!你只需要按表格把货物的寄送地址写好,剩下的全部由我们物流公司管理,你接下来等着货到的消息就好。”
黄国雄可算开窍了,差点让江清川热泪盈眶:
“其实后一步骤你已经完成,物流公司是不会把货物送上门的,但黄氏的疾风物流会,所以严格来说,疾风物流已经不能算是物流行业,应该被归入另一个正在兴起的全新服务行业——快递!”
“快递?”
黄国雄听说过快递这个名词,但那好像只限于同城间,因为物流受到天气、人为等因素干扰太大,很难保证真正的“快”。
“是咯,快递。将小件货物从一个发出者手中接过,在指定时间内送到接收者手中,就是快递。”
“嗯。”黄国雄想了想,好像自己的公司流程上,还真是只差这一步取货,就成了他口中的这种快递。
可随之而来的问题出现了:
“但是清川啊,你所谓的快递好像门槛也没多高吧……只要有人手,大家不就一样能做?那这行业不就跟物流一样,很快就会进入红海?”
“很好,看来雄叔已经深刻理解我说的规律了——所以在我们开始第一步人无而我有时,就要开始考虑下一步人有后我们该如何去‘优’了,这便是展望,公司发展的规划和展望。过早进入‘优’的环节,只会让对手无成本地学去用,太晚的话又会被人占了先机。只有在对手刚由无转有、青黄不接时,以迅雷不及掩耳之势进入优化环节,这样一来,品牌成,大势亦成。”
他这话初听起来倒是让人振奋,可是转回头,黄国雄关注的问题还是没解决——到底要怎么做才对?
看着黄国雄那无知的表情,江清川实在不忍心继续“折磨”他脆弱的小神经。既然和黄家華有了说不清道不明的关系,江清川总会觉得亏欠她——反正黄国雄是她老爹,帮他就等于帮黄家華了吧,就当买一份心安。
想明白后,江清川也不再引导黄国雄去思索,而是直接说道:
“如果是我,我会分两部分做,第一就是刚刚所说的,提供上门取件、送货上门服务。”
黄国雄点点头,这个回去他就打算着手实施,上门取件确实是优于其他物流公司的服务,哪怕收取一定费用,相信这三块两块的上门成本,这些用户都不会反感。
“第二部分,建立一个货件的全程跟踪系统,并且能在网上迅速查询到。”
时间有限,江清川只能大致将上世成熟的物流方式和黄国雄讲一遍。可就是这简单的描述,已经让黄国雄差点把眼睛瞪出眼眶。
“好,好!清川啊,你真是我生命里的贵人!今天就到这里,我先回去消化一下你的方法……等我安排人写好……不,我让家華来写计划,写好了我再找你帮忙修订。”
黄国雄一身干劲儿,打了鸡血一样迅速起身,千恩万谢后如一阵风般离开了饭店。
“您慢点,别摔……你也听不见了……”
看着黄国雄离去的背影,江清川抓抓头,自言自语道:
“真看不出,这人岁数不小,身法还挺利索的……他应该结账了吧……”
……
两个人一聊就是一下午,从午饭聊到晚饭,这会儿出门时天已经大黑。江清川站在马路边正思索着要不要打车回家时,电话突然响了。
“小雪,怎么了?”
“刚刚得到消息,秦朝艺人事业部那边要收购我手里最后5%的股份……”