第一百四十二章 查找原因 (2/2)
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机,这些都是从电器行那边装车的、要求退还问题产品,不存在错送的可能。”
“刚才您让我随即挑几台拿去您办公室来老师傅拆开检查,也是从这些箱子里随便跳出来的产品。”
“这么多台要退还的,你只挑了六台,还是太少了…”周鹏不信,犹抱着最后一丝希望道:“你再多叫几位老师傅和技术部门的人过来,咱们要多拆几台看看才行!”
甭看现在的周鹏不再生气,逐渐淡定了,但紧握的拳头和蹙起的眉头,都泄露了他此时的愤怒与紧张。
五千多态要求退货的存在杂音问题的产品,俨然是悦凯机械厂将近一周的生产产量,几乎是说明他的工厂白白运作了一周的时间、搭进去了一周工作量的金钱成本…
而如果真要把这五千多件产品进行换新,就等同与再次赔进去一周的工作时间和金钱成本…相当于两周都是白干了!
如此晴天霹雳的消息让周鹏如坠冰窖,冰寒彻骨!
被叫到仓库里的技术部门员工和一线车间的老师傅,看到了眼前触目皆是的产品,也是大气不敢出。
周鹏一指副厂长,“你,赶紧叫他们随即挑出样品进行问题排查,要比刚才更仔细些!”
其中的技术部门领导被紧急通知到厂里,对具体情况还不知悉,随即挑选了一个产品端详了几秒,应付道:“看起来似乎没什么问题,真的需要拆开排查么?”
周鹏红着眼瞪了技术部门的领导一眼,“如果你不拆看就能看出里面的问题,我就立马把你提上来坐副厂长的位置,你行吗?!”
技术部门领导见周鹏语气不善,吓得连连摇头,“不行不行,当然不行…”
周鹏大喝一声,差点没忍住打人巴掌,“那还不赶紧带着你的人开始排查?!”
众人待在仓库里,对于要求退还的“问题产品”进行排查工作,一直从下午忙到了傍晚。
眼看着仓库外的大亮天光变成了暗沉的天幕,被困在闷热仓库里的人员还是不能停,在副厂长的监视下卖力的检查着…
从法务部门那边回到仓库的周鹏见他们检查了一下午,滴水未沾,口干舌燥,已经坚持不住了,才不得不问道:“怎么样?你们排查了那么久有进展了没?查出问题了么?”
副厂长把技术部门的领导揪到了周鹏面前回话,“厂长,我们检查了这么久,真的没发现存在什么问题,配件都是完好的,外壳也没有收到外力损伤的情况…”
一名离得近的老师傅插嘴道:“厂长,其实这些产品在出场前的品测里就存在这样的杂音情况了…其实市面上的许多国产品牌都存在这样的杂音情况的。”
副厂长也越发不解,“既然咱们的产品和市面上的其他品牌都存在这样的情况,可为什么客户都来投诉咱们呢?!”
周鹏沉思良久,得出了一个结论:“都怪回声牌随身听!都是有它做了对比,其他人才发现了大家都存在的杂音问题!”