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猪猪小说网 www.zzmszg.com,最快更新哈啰,熊猫饭店最新章节!

的字眼,通篇“新奇”、“有趣”、“特殊的体验”,但评分时毫不手软的只给三星,也就是在他们心目中味道堪堪及格,甚至还有给一两星的。

    几个服务生也不明白:“真的,客人离店时都是很高兴,很满意的样子。”

    “高兴?满意?那只能说明他们有足够的涵养。”赵杰森抬手,朝一个服务生点了点,“保罗,你今天上错了四次菜。还有两次,当客人筷子落地时,你从旁边路过却毫无表示。”

    “我当时正在上菜。”

    “没错,你当时正在上菜,所以你应该为此向客人表示歉意,并告诉他们不必在意,你会马上回来处理。”

    他又点出另一名服务生:“还有你,妮可,向客人介绍菜品时说错菜名,以至于客人以为上错人算错单。”

    妮可表示自己很尽力去背菜单和说明了:“可我到底不是四川人。”

    “那你为什么要来一家川菜馆工作?”

    赵杰森疾言厉色,一路点名批评。批的虽是他亲自带的前厅人员,后厨这边几人也听得瑟瑟发抖。

    秦椒心底尤其郁闷。

    因为资金有限,前厅的服务生并没有聘用熟手,四个服务生里三个都是来勤工俭学的中国留学生。

    后厨人员可不同。不仅砸了高薪,还是她同赵杰森精挑细选的人才。除了艾瑞克,还有两位和自己配合很好的熟人。

    一个是满汉楼的帮厨,香港妹阿美。原来她家在香港是开点心肆的,自有家学渊源,经过面试考核后,在熊猫饭店负责蒸笼和简单的点心制作。

    另一个是许灵珊。当初秦椒在利物浦参加厨艺比赛,因为着装被刁难退赛,正是借了这位好心姑娘的厨师服。

    比赛之后,秦椒同许家兄妹一直保持着联系。听说熊猫饭店缺少熟手厨师,许灵珊就从曼彻斯特跑来伦敦了:“相比在自家餐馆给哥哥打下手,我更想跟随你这个女主厨作一番事业!”

    秦椒惊喜地发现,许灵珊的厨艺基本功非常扎实,人又细心灵巧。同阿美一样,虽然之前并未接触过川菜,但一点即通。经过开业前一个多月的训练,不仅能很好地完成凉菜工作,在热灶上也能完美地配合自己。

    “我敢肯定,今天从后厨传出去的每一道菜,味道和装盘绝对没有问题。”秦椒不明白,为什么会有这么多中差评。

    难道英国人的舌头真的这么难以讨好?

    “要不我再调整一下菜单?把几个味道偏重的麻辣菜换成清淡或者酸甜口的?”

    “没有必要。”傅亚瑟说,“你永远不可能讨好所有人。”

    “就算要调整,也不是现在。”赵杰森说,“所有的餐馆开业之后都有一个同顾客磨合的过程。包括菜品的味道、结构、价格以及前厅的服务和氛围。一道菜是否能被大多数顾客接受,只能通过几个月的实践才清楚。”

    他环视熊猫饭店的所有成员:“幸运的是,我们是家小餐馆,一开始要应对的客人数量不算可怕,可以一点点调整和改善。至少不是一开始红红火火,两个月后生意惨淡。”

    秦椒似有所悟:“这就是你反对外卖的原因?”

    “没错。自身内部还有许多问题需要调整时候,外卖只会带来更多的差评。”赵杰森朝她耸耸肩,“主厨小姐辛苦赢得的口碑,可不能这样被差评淹没。”

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