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的,但也要分语境;说话委婉一些也是不错的,也一样要分语境。当遇到必须直话直说的时候,就要大声说出来。这样是对自己负责,也是对别人负责。

    不矫揉,不造作,方成大器

    提到马云,很多人想到的都是疯狂、张扬或者激情,但其实马云真正的标签是真性情,他从来都是有什么就说什么,想到什么就说什么。真性情才是马云的本质,正是有这种本质在支撑,才能让马云得到那么多人的喜欢。

    我们一定要明白一个道理。所谓的张扬或者低调,都是外在的表现,是形式上的。真正决定一个人是否受欢迎的并不是这些,而是我们的本质。一个人本质好,那么不管是张扬还是内敛,都会有人欢迎,一个人本质上不好,那么不管怎么样,人们都不愿意跟他来往。

    而本质又分为很多方面,比如善良、忠厚、朴实,当然还有真性情。前面几种也是人的好本质,但是想要让人发现这些却是需要一些时间的,只有真性情才能够瞬间引起别人的共鸣。

    因此,如果想要很快就得到别人的认同和欣赏,就要在真性情上下功夫。说话、办事,都秉承一颗真挚的心,用真性情去表露,自然能够让我们获得更广的交际圈。

    2007年的时候,马云曾去台湾访问,之后接受了很多媒体的采访,其中一次采访中,马云与记者的沟通,很符合本节的主题。

    问:你在1995年就创立了中国第一个网站,之后又经营出全球最大的电子商务网站,你怎么看待自己的成功?

    马云:其实我从来都不觉得自己成功过。和很多所谓成功的人相比,我既没有技术背景,更没有父母庇荫,这样怎么能成功呢?可是,当我某天念头一转,发现如果阿里巴巴从世界上消失,那可能至少会有50万个中小企业因此而破产、倒闭,数百万人失业时,我才惊觉,原来自己做的早已经不是普通的事情。

    其实若要说阿里巴巴成功,也不尽然,媒体对我们其实也是褒贬不一。对我来说,阿里巴巴不过是一家普通的公司,或许发展得比较快,名气也比较大,但我要说的是,对每一个进入阿里巴巴的员工,我都会告诫他们,这里没办法保证你升官发财,但可以保证你一定会非常辛苦。

    问:不过很多人认为你在互联网还没进入中国时,就看到了网络的先机,你很有远见,你是怎么办到的?

    马云:我没有什么远见,那都是瞎猫碰上死耗子。1995年我到美国找朋友,他向我介绍当时美国正流行,但中国却还看不到的互联网。我搜索了beer、China等字发现,一个关于中国的网页也没有,于是便设了可能是中国的第一个网站——杭州翻译社。怎知开站的当天晚上就收到好几封电子邮件,我便想,网络应该可行。

    于是我就回杭州,借了2万元设了中国黄页。我们一家家拜访中国的制造业,再把它们的产品目录翻译成英文,放到网站上,但当时中国根本没有人知道网络是什么,向政府注册也因没有网络的分类而遭遇困难,更有不少人把我们当成诈骗集团。

    为了建立知名度,我甚至盗用当时在中国名气正响亮的比尔·盖茨的名义来宣传,加上中国邮政终于在1995年8月在大陆开通互联网,知名度才渐渐打开。

    当时,我身边所有的朋友都反对我放弃教职,投身未知的网络事业。但我非常坚持,因为我一直觉得我感受到了一些他们没有看到的东西,我觉得我应该去做。

    由以上两个问答,可以看出马云的为人,就是很随意且真性情。他是这样的人,也是这样说话的人。所以人们不需要对马云有过多的了解,只要短短地接触,就觉得这个人是有吸引力的,就愿意听他讲话。这就是真性情的魅力。

    这世上,大都是好人,很少有人是品质坏的。真正区别人的办法不是将人分成严格的好人和坏人,而是应该分成有吸引力的好人和没有吸引力的坏人。而在增强吸引力方面,真性情自然是最好的。

    不要压抑自己的情感,也不要刻意去营造一种情感。只要我们的情感对别人是无害的,没有伤害到别人,那么就不妨大胆表露出来。这就是真性情,是一种最能获得别人认可的品质。说真性情的话,比掩藏自己、刻意给人制造一种印象式的表达,要受欢迎得多。

    附 录

    马云的魅力演讲和绝妙语录

    阿里巴巴10周年庆典马云演讲全文实录

    感谢大家,其实我还没有从刚才的表演中恢复过来,从来没有想到自己可以在万人体育场表演。表演之前呢,我至少紧张了10天,但是表演了两分钟就不肯下来,所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾,我们只有这么一点时间。所以,一激动我们在后面聊了很长时间,现在我上来跟大家分享阿里巴巴10年的经历。

    为今天晚上我大概准备了10年。10年以前我设想过,10年以后我会如何对我们的员工讲话,如何对我们的客户讲话,如何对我的朋友讲话,讲些什么?离10周年越来越近的时候,我心里面越来越亢奋,越来越希望讲,但是到了这几天,我居然晚上都睡不着觉,因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前,我看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴的亲朋好友,我其实不需要讲什么,10年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了,感谢大家!

    10年以前,在我的家里,还有其他17位同事,我们一起描绘了一个图,我们讨论中国互联网会怎么发展,中国电子商务会怎么发展,我们讲了两小时,从此就走上了这条路。10年下来,没有任何理由可以让我们活下来,有无数的原因,无数次的坎坷,无数次的情况让阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来,并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的,我见过很多很多人比我们强,阿里巴巴今天的年轻人比我们10年前能力更强,我们也不是最勤奋的,有很多比我们更勤奋的人。我们肯定不是最聪明的,因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人,跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的,我们幸运地生活在这个时代,这个互联网时代,生活在中国。所以我讲,从第一天起到现在,阿里巴巴一直充满了感恩之情,要感谢的人太多了。

    我想我首先要感谢我的17位同事、17位创业者。谢谢他们信任我,无论发生任何事情,他们总是坚定地站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事,是你们的坚强精神让我们走到今天,感谢大家。

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