第32章 如何更好地说服他人(4) (1/2)
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这是我有生以来第一次坐在桥牌桌上,那是由于汤姆森说我有玩桥牌游戏的天分,而使我感觉这种游戏并不难。
谈到桥牌游戏,使我想起克白逊来。凡玩桥牌的场所,没有人不知道克白逊这个名字的。他所著有关桥牌的书籍,已经被译成12种语言,销售发行的数量不下100万册。可是,他曾经这样跟我讲过——若不是有一个年轻少妇告诉他,说他是玩桥牌的天才,他一定不会以玩桥牌游戏为职业的。
当他在1922年来到美国时,他打算找一个教哲学或是社会学的职业,可是没有结果。
后来,他替人家推销煤,结果失败了。
最后,他替人家推销咖啡,也一无所成。
那时候,他从未想到去教人玩桥牌游戏。他不但是个不精于玩牌的人,而且很固执;他常会找出很多麻烦的问题去问对方,所以谁也不愿意跟他一起玩牌。
后来他遇到一位美丽的桥牌老师——狄仑女士,对她发生了爱情,他们就结婚了。当时,狄仑注意到他十分细心地分析自己手里的牌,于是说他对于桥牌有潜在的天分。克白逊对我说,就是由于狄仑那句话的鼓励,使他后来成为了职业的桥牌专家。
所以,如果你要改变人们的意志就用鼓励,鼓励使你令对方要改正的错误看来很容易做到,使你要对方所做的事好像很容易做到。
小结:
告诉一个孩子、一个丈夫,或是一个员工,他在某一件事上愚蠢至极,他所做的完全不对,那你就破坏了他的进取心和上进心。
9 善于向他人授权
卡耐基成功金言
1.永远使人们乐意去做你所建议的事。
2.给别人一个头衔,使他有一种权威的感觉,那他便会乐意去做你所建议的事。
1915年,美国举国震惊,因为就在一年间,欧洲各国彼此残杀,规模之大,为人类战争史上所罕见。和平能实现吗?没有人知道。可是,威尔逊总统决心要为这件事而努力,他要派一个代表,一个和平专使,去和欧洲那些军阀们会商。
当时,国务卿勃雷恩是主张和平最有力的人,他希望为这件事奔走。他看出这是个绝好的机会——可以完成一桩名垂后世的伟大任务。可是威尔逊总统却派了另外一个人,勃雷恩的好友郝斯上校。郝斯上校如何把这件事告诉勃雷恩,又不惹起勃雷恩的愤怒呢?
郝斯上校的日记上写着:“当勃雷恩听说我要去欧洲担任和平专使,显然他感到极大的失望。勃雷恩表示,这件事他原本是准备自己去的。
“我回答说,总统认为一位政府大员担任这件事,是非常不适宜的。如果去了那里,会引起人们极大的注意:美国政府怎么派一个国务卿来参商此事?”
你是否看得出这话中的暗示?郝斯上校似乎就在告诉勃雷恩他的职位是何等重要,担任那项工作是极不适宜的。这个回答使勃雷恩满意了。
机警而富于处世经验的郝斯上校做到了在处理人与人之间关系时坚持一项重要的规则,这就是:“永远使人们乐意去做你所建议的事。”
威尔逊总统请麦克杜做他的阁员时,也运用了这项规则!那是他能给任何人的最高荣誉,可是威尔逊总统的做法,更使别人感觉到自己加倍的重要。这里是麦克杜自己叙述的故事:
“威尔逊总统说他正在组织内阁,如果我答应担任财政部长一职,会使他非常高兴。他把这件事说得叫人非常开心;他使我觉得我如果接受这项荣誉,就好像我帮了他一个大忙。”
可不幸的是,威尔逊总统没有坚持运用... -->>
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